Livros com garantia
O mercado dos livros continua a mexer e a surpreender. Agora,a Editorial presença oferece aos seus clientes-leitores a possibilidade de comprar um livro, lê-lo e devolvê-lo porque… não gostaram. Exactamente, livros com garantia.Pela primeira vez em Portugal os leitores que comprem livros através do site www.presenca.pt podem ver devolvido o dinheiro ou acumulado o crédito em conta-cliente.
Para que não surjam falsas expectativas, aqui ficam as condições da garantia: devolução dos livros até 21 dias após a compra, para a sede da editora.
O Cliente deverá ainda contactar a Editorial Presença através do endereço de e-mail apoio.clientes@presenca.pt, indicando o número da encomenda associada ao título que pretende devolver. Deve ainda informar o NIB para a devolução do valor em causa; ou, em alternativa, a indicação da opção de devolução em conta-cliente. O produto deverá estar em boas condições, acompanhado do original da factura e com o autocolante na capa. Os custos de expedição ficam a cargo do Cliente.
Para que não surjam falsas expectativas, aqui ficam as condições da garantia: devolução dos livros até 21 dias após a compra, para a sede da editora.
O Cliente deverá ainda contactar a Editorial Presença através do endereço de e-mail apoio.clientes@presenca.pt, indicando o número da encomenda associada ao título que pretende devolver. Deve ainda informar o NIB para a devolução do valor em causa; ou, em alternativa, a indicação da opção de devolução em conta-cliente. O produto deverá estar em boas condições, acompanhado do original da factura e com o autocolante na capa. Os custos de expedição ficam a cargo do Cliente.
A devolução do dinheiro será efectuada até 5 dias após a recepção do título nas instalações da Editorial Presença, na morada acima referida. Estas condições de devolução são válidas apenas nos títulos abrangidos pelo programa “Livros com Garantia”, identificados com o autocolante na capa.
Enfim, mais uma boa ideia para quem gosta de comprar livros na Internet.