Inteligência emocional

O conceito de inteligência emocional é cada vez mais objecto de conversa e motivo de interesse para muitas pessoas. Seja para o domínio pessoal, seja para o domínio profissional. No entanto, nem sempre o conceito é claro e correctamente compreendido. Além disso, se não o compreendemos, não podemos usá-lo em nosso benefício (ou das nossas organizações e grupos em que nos inserimos).
Este breve guia tem dois objectivos simples e conseguidos: primeiro, explicar de forma clara e objectiva o que é a inteligência emocional; depois, propor formas da sua utilização.
Finalmente, permite-nos aceder a um teste virtual para medir o nosso quociente de inteligência emocional. Um verdadeiro e útil «três em um».
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Travis Bradberry/Jean Greaves
Guia Prático da Inteligência Emocional
Bertrand Editora, 14,95€